途牛《2019全球自由行消费分析》:热衷“自然醒”“深度游” 包车、自驾更普遍

途牛《2019全球自由行消费分析》:热衷“自然醒”“深度游” 包车、自驾更普遍
凤凰网湖南讯 在消费晋级大布景下,旅行逐步成为人们日子中必不可少的一部分,出游需求的多元化、个性化趋势显着,自在、自主、不受捆绑的自在行备受顾客喜爱。近来,途牛发布《2019全球自在行消费剖析》(以下简称《剖析》),对自在行消费商场及游客消费行为偏好进行了解读。《剖析》显现,26-35岁的游客为自在行主力客群;“天然醒”、“深度游”等成出游关键词;“边走边订”加大了消费需求移动化;包车游、自驾游等玩法更遍及。目的地、玩法等凸显旅行品尝年青人重视当地日子体会近年来,跟着我国顾客年均出游次数的添加,自在行热度逐步进步。我国旅行研究院发布的《2019年上半年全国旅行经济运转状况》显现,2019上半年,估计国内旅行人数30.8亿人次,同比增加8.8%;入境旅行人数7269万人次,同比增加5%;境旅行人数约8129万人次,同比增加14%。在国内文明和旅行商场潜力不断开释,出境旅行稳步增加,以及入境旅行上升趋势进一步安定的布景下,我国自在行商场2019年继续增加,游客对自在行产品的质量提出了更高要求,出游体会个性化、多元化趋势凸显。途牛大数据显现,曩昔一年,途牛服务的自在行客户中,按年龄段区分,26-35岁游客最多,占到自在行总人次的36%;36-45岁客群紧随其后,占31%。年青人是自在行的主力客群,这首要与以下要素有关:一方面,当代我国年青人英语水平遍及进步,加之能娴熟运用电子产品进行导航、购物、订票等,自在行时具有极强的环境适应能力;另一方面,当下年青人更重视目的地日子体会,自在行可自在规划行程,为深化触摸当地民俗风情、体会当地日子供给了更有利的条件。在自在行寻求质量化的趋势下,游客愈加重视目的地挑选和玩法,他们以为,“玩什么”、“怎样玩”在必定程度上代表了出游人的审美和品尝。就详细目的地而言,北京、上海、三亚、厦门、成都、重庆、西安、广州、深圳、杭州位列境内自在行抢手目的地前十名,出境自在行十大抢手目的地分别为泰国、日本、新加坡、印度尼西亚、马尔代夫、柬埔寨、菲律宾、马来西亚、澳大利亚、土耳其。一起,境内西部地区目的地以及出境游中新西兰等地与从前比较,出游热度上升显着。此外,在部分目的地玩法中,步行、骑行、潜水、拍照、爬山、滑雪、越野自驾等野外项目逐步遭到更多自在行游客的追捧,比方去仙本那考潜水证,去皇后镇跳伞,去清迈学做泰餐等较为得宠,越是当地特征的独家体会,越能逾越人群标签的距离,成为更多自在行客户的方针。结伴同游占比高女人行前爱服装调配、男性重视出游设备在出游集体构成上,89%的自在行游客会挑选与情侣、同学、闺蜜、朋友等结伴同游,2-5人的订单占总订单份额的57%,6-10人的订单占比23%,10人以上的为14%,也有6%的游客挑选单独出游,当个不必顾忌别人的“背包客”。依照性别区分,自在行游客中,男性与女人的出游人次占比分别为49%、51%。尽管全体不相上下,但各自的出游习气却表现出极大的不同。其间,女人自在行游客较为重视旅途中相片拍照等细节,会对行前的服装、配饰调配等较为介意,而男性则更为重视单反、冲锋衣、遮阳镜等出游设备的预备。在交通出行方面,超70%的自在行游客会首选直飞航班以免除中转的烦恼,他们最为重视准点率、票价和航空公司等要素。在酒店入住方面,自在行游客对入住体会的要求也逐步进步,38%的游客会预定高级型酒店,22%的游客较为喜爱豪华型酒店。一起,亲子家庭的家庭房的需求量进一步加大。自在行游客关于旅行目的地的产品有着较强的购买力。出境方向,游客的购物点首要选在免税店、当地购物街等,美妆、箱包、电子产品、奢侈品、母婴产品居多;境内方向,较多游客会前往当地商业街、土特产店、大型商场等购买特产以及手工艺品等。“天然醒”、“深度游”等成关键词短视频、Vlog等成共享常态关于90后以及00后年青人而言,慢节奏深化享用自在行的进程尤为重要,“深度游”和睡到“天然醒”成为出游进程中的遍及需求。自在行的时刻安排上,境内游以5-6天行程为主,西藏等少量目的地行程则长达10-15天;短线出境游一般在一周以内,长线出境游遍及在8天及以上。与从前比较,全体自在行行程时刻均匀延伸0.5-1天。在目的地取得“天然醒”的足够歇息后,游客多会挑选走街串巷、逛集市,或去夜市感触旅行地的特征美食,逛博物馆、艺术馆以及看文明表演等也是抢手的旅行打卡项目。期间,以图片或Vlog等方法记载旅途中的所见、所思,在交际软件中共享给更多朋友成为旅行交际常态。值得一提的是,除了惯例的景点、赋有当地特征的大街等之外,由夜游经济、“网红”经济带火的旅行目的地也逐步成为旅行交际中的新亮点。例如,出境游中的圣托里尼凭仗大海、天空和房顶的三重湛蓝收成了大批情侣芳心;在周杰伦MV《说好不哭》中出镜的东京铁塔、machi麦吉奶茶店、高圆寺商铺街等,也成为粉丝、游客出游日本时争相前往的“打卡地”。在境内游中,重庆的洪崖洞因神似动画电影《千与千寻》中的闻名场景,旅行热度继续攀爬;北京的CBD商圈和上海外滩灯光璀璨的夜景经常霸屏朋友圈等;在影视剧《长安十二时辰》的带动下,西安闻名文明产业项目大唐西市人潮涌动,其间,一周敞开一次的“隐市”阛阓热闹非凡,西安大明宫国家遗址公园、大唐芙蓉园、陕西前史博物馆等西安前史遗址类景点人气火爆。“边走边订”加大消费需求移动化包车游、自驾游等玩法更遍及跟着移动互联网的迅猛发展,游客需求变得愈加移动化、个性化和多样化。与以往的预定、出游习气不同,自在行游客愈加重视贯穿行程中的预定服务和体会,在出游前旅行产品的预定外,衍生出了出游进程中“边走边订”的消费习气,“机票+酒店”组合产品也被更多元、更个性化的“交通+酒店+当地玩乐”产品代替。为快速呼应用户咨询以及出游前、出游中、出游后的相关问题,进步服务质量、进步用户体会,途牛不仅在2016年推出“牛跟班”群聊服务渠道,形成了“微信群组+‘牛小二’回答+旅友互动”的老练形式,还在2018年上线“目的地”频道,以此解构旅行元素资源,引进碎片化资源,让游客随心预定“交通+住宿+当地玩乐”旅行产品,预定、出游愈加灵敏。与此一起,游客出游方法的挑选也更为多元,包车游、自驾游近年来热度进步显着。曩昔一年,境内包车和自驾抢手目的地首要会集在西藏、云南、青海、新疆、四川等方向,川藏线和新疆南疆线是境内最抢手的长线自驾道路,其次为青藏线、河西走廊线、青海环线。出境方向,抢手自驾目的地首要包括北美、澳新及欧洲方向,高人气境外自驾线路有加州一号公路、德国浪漫之路、墨尔本大洋路、新西兰环岛、南法蓝色海岸等。当下,我国年青的自驾游客人们也开端探究更为小众目的地,北欧的冰岛、挪威、瑞典纷繁进入群众视界,成为近年来增加最为敏捷的自驾游目的地“新星”,甚至连以色列、南非、墨西哥也有我国游客前往自驾。未来,在自在行消费继续晋级趋势下,游客目的地挑选和玩耍方法更为多样化,“小众”或比“网红”更受欢迎,个性化、定制化、质量化的旅行产品和服务将逐步成为商场干流。

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